Artenook - Regalos personalizados con foto en Newark NJ
Volver al inicio

Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

1. Información que Recopilamos

En Artenook recopilamos información que nos proporcionas directamente al realizar un pedido o contactarnos:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de envío
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono/WhatsApp
  • Fotos e imágenes que envías para personalización
  • Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar y entregar tus pedidos personalizados
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
  • Mejorar nuestros productos y servicios
  • Enviarte ofertas especiales (solo si das tu consentimiento)
  • Analizar el uso del sitio web mediante Google Analytics

3. Procesamiento de Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor certificado PCI DSS. Artenook no almacena números de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles. Para más información, consulta la política de privacidad de Stripe.

4. Cookies y Tecnologías

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

5. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

  • Servicios de envío para entregar tu pedido
  • Stripe para procesar pagos
  • Google Analytics para análisis del sitio (si das consentimiento)
  • Cuando la ley lo requiera

6. Tus Derechos (CCPA)

Como residente de Estados Unidos, tienes derecho a:

  • Saber qué datos personales recopilamos sobre ti
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Optar por no participar en la venta de tus datos (no vendemos datos)
  • No ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected].

7. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS) y limitamos el acceso a datos personales a personal autorizado.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos: